Versand & Lieferung

Hier finden Sie alle Informationen zu Versandgebiet, Versandkosten, Lieferzeiten und zur Anlieferung großer Maschinen.

Versandgebiet

Deutschland

Versandkosten

4,95 € pro Bestellung, ab 49,00 € Bestellwert versandkostenfrei

Bearbeitungszeit

1–2 Werktage

Versanddauer

2–4 Werktage

Gesamtlieferzeit

3–6 Werktage nach Zahlungseingang

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Packstationen ist für Speditionsware nicht möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei – das gilt auch für Rasentraktoren, Aufsitzmäher und Frontmäher, die per Spedition angeliefert werden. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Versanddauer beträgt anschließend 2–4 Werktage. Insgesamt rechnen Sie bitte mit einer Gesamtlieferzeit von 3–6 Werktagen nach Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

Paketversand mit DHL

Mähroboter, Zubehör und alle paketfähigen Artikel versenden wir mit DHL. Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.

Speditionsversand großer Maschinen

Rasentraktoren, Aufsitzmäher, Frontmäher, Nullwendekreis- und Schlegelmäher werden per Spedition auf einer Palette angeliefert. Bitte beachten Sie:

• Die Lieferung erfolgt „frei Bordsteinkante“, also bis zur ersten befahrbaren Stelle an Ihrer Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für einen LKW erreichbar ist.
• Die Spedition kündigt die Zustellung in der Regel telefonisch an – bitte geben Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.
• Prüfen Sie die Verpackung bei Anlieferung im Beisein des Fahrers auf sichtbare Schäden und lassen Sie Beschädigungen auf dem Lieferschein vermerken.
• Motorisierten Maschinen liegt die Bedienungsanleitung des Herstellers bei – bitte lesen Sie diese vor der ersten Inbetriebnahme.

Bestellstatus und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den Sendungsinformationen. Den Status Ihrer Bestellung können Sie außerdem jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Verzögerungen

In seltenen Fällen – etwa bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder Lieferengpässen beim Hersteller – kann es zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie in diesem Fall umgehend per E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@gerardusbraas.de oder +49 4923 9111714. Fotos der Ware und der Verpackung helfen uns, den Fall schnell zu klären. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Falsche Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Adressänderungen sind möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde – melden Sie sich dafür bitte so schnell wie möglich bei uns.

Kontakt

Gerardus Braas
Handelsstraße 12
26736 Krummhörn, Deutschland+49 4923 9111714contact@gerardusbraas.deMo–Fr 09:00–17:00 Uhr